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易彩 如今没了黑人的致辞奢饰品 怎么办?
作者:管理员    发布于:2019-04-27 23:46:15    文字:【】【】【
今天的奢侈品消费者可以因为品牌营销活动而对该品牌投票,或者因为该品牌有无意识的抵制。 
作者| Drizzie  
风险奢侈品市场一再证明,形象和多样性是奢侈品牌最重要的资产。 
 Gucci,一直在竞争连续12个季度,本季度迎来了一个转折点。第一季度增长放缓的消息已成为行业关注的焦点。
根据数据,古驰的销售额在此期间增加了24.6至23.26亿欧元。增长率从去年同期的37.9大幅放缓,增速也放缓。去年第四季度的增长率为28.
在收益报告发布后的第二天,Gucci母公司凯运集团的股价大幅下挫5,市值蒸发30亿欧元。 
由于中国消费者的贡献,亚太市场零售额增加了35,但Gucci在北美市场的表现拖累了该品牌的整体增长市场放缓至5,录得罕见的个位数增长,也是全球性的
在增长最慢的地区,一些分析师认为这可能与Gucci新系列的黑色高领衫Balaclava涉嫌涉嫌对非洲的种族歧视有关美国人。  
 Gucci,通过新兴的创意形式继续在年轻的社交媒体受众中赢得很高的声誉,因黑色毛衣事件受到批评  \\ n
今年2月,Gucci的黑色毛衣Balaclava被指责种族歧视。黑色高领毛衣可以拉伸到模特的脸上,嘴唇上有一个红色的唇形间隙。黑色背景和毛衣夸张的红唇被网友们考虑。
暗示非洲裔美国人的面部特征,黑色历史主题月,该产品立即受到网民的攻击。 
 Gucci,继续在年轻的社交媒体受众中赢得很高的声誉通过新兴的创作形式,受到了罕见的批评。
演员Spike Lee和说唱歌手T.I随后在社交媒体上发起了对Gucci和Prada的抵制。前者说,在雇用一些非洲裔美国设计师之前,该品牌将不再穿Prada或Gucci。
 T.I。据说,作为Gucci的长期客户,他每年花费数万美元购买该品牌。道歉是不够的。他不接受尴尬。我们并不是故意对你表示这样的不满。  
说唱歌手50 Cent燃烧Gucci T恤来抵制 
 Dapper Dan,an此前曾与Gucci合作的非洲裔美国设计师也公开批评该品牌,并发誓要让公司高管对这一令人反感的错误承担责任。
首先,我是非裔美国人,其次我是一个品牌。
他认为没有任何借口或道歉可以消除这种侮辱。
随着情况的急剧转变,Gucci首席执行官Marco Bizzarri和他的团队成员专程从哈莱姆前往意大利与他们会面。 
 Dapp
Er Dan是第一位将高级时装引入嘻哈文化的设计师。 Gucci创意总监亚历山德罗·米歇尔(Alessandro Michele)在2018年初春推出了一款顶级腕表,并被指责复制了Dapper Dan的90年代设计。 Gucci随后回应说这是对Dapper Dan的致敬。

这一事件也引起了业界对文化占用的争论,但Gucci和Dapper Dan最终通过开展一系列合作解决了这个问题。 
之后,Gucci立即删除了产品来自实体店和官方网站,并发出道歉信,称该品牌对巴拉克拉瓦毛衣的影响深表歉意。在做出任何品牌决策之前,我们将多样性视为价值基础。
把它放在最重要的位置,公司将加强组织内部多元化的实施,使这次活动成为一个重要的教训。 
不久之后,凯运集团进一步宣布了详细计划,以纠正和采取一系列举措,以促进企业文化多样性和提高员工的意识。
 Gucci致力于在集团的关键职能部门和领导职位上招聘多元化人才,包括创意团队,并发布了四项新举措。
许多业内人士自然将北美市场的冷却与非洲裔美国种族主义的负面影响联系在一起。  
 Gucci受到嘻哈文化的青睐到了20世纪90年代图为时装设计师Dapper Dan创作的Gucci套装。 
但是,彩云集团首席财务官Jean-Marc Duplaix在收益会上明确否认了这一说法,称品牌放缓表现与种族歧视案件无关,并强调新系列中的其他产品仍然畅销,而Gucci和凯云集团
也提出了加速全球化和多元化的新战略。 
作为回应,一些评论员表示,负面危机公关活动对奢侈品牌的影响正在慢慢渗透,难以量化。负面事件可能要求奢侈品牌花费很长时间来修复品牌形象。
虽然凯云集团否认种族歧视对其表现的影响,但仍不能排除事件对消费者购买决策的影响。 
值得深思的是Gucci目前的竞争对手,在男性创意总监维吉尔·阿布罗(Virgil Abloh)入驻后,路易威登赢得了很多非裔美国人的喜爱。
随着嘻哈流行文化渗透到全球青年团体中,对前者的无处不在的奢侈品追求已经开始发挥作用,刺激年轻的非洲裔美国消费者成为奢侈品牌的粉丝,使时尚产业的早期白色优先权潜规则首先
在商业层面解体。  
 Virgil Abloh和Kim Jones无疑是LVMH复兴之路上的两张王牌 
在欧洲市场,奢侈品的核心,人们可以看到最近的下滑品牌商店中年白人消费者的比例,而非洲年轻人
美国消费者正在爆炸。
尼尔森的最新报告Black Dollars Matter指出,虽然非洲裔美国人只占人口的14%,但他们每年的消费额为1.2万亿美元。尼尔森全球传播和多元文化营销高级副总裁安德鲁麦卡斯基尔说,美国7500万代人中有43%是非裔美国人,西班牙裔或亚洲人。如果一个品牌没有多元文化战略,就没有增长。  
报告预测,到2025年,中国消费者将贡献近一半的全球奢侈品销售额行业。 
去年年底,DolceGabbana创始人Stefano Gabbana将该品牌推向了公众舆论。
与几年前不同,中国市场现已成为许多奢侈品牌的战略地点,已经掌握了国际商业话语权。
 DolceGabbana的错误不再是公共关系可以弥补的简单危机,而是真正的经济损失,世界上最大的奢侈品经济学家Yoox Net-a-Porter集团鉴于DolceGabbana对中国的不健康舆论继续恶化,风暴将继续恶化
品牌产品退出了Net-a-Porter,Mr.Porter和Yoox三个平台。这是阿里巴巴,京东,四库,唯品会等国内电子商务公司之后首次撤销该产品的决定。
国际奢侈品电子商务。 
今天的全球奢侈品业务正在变得风险,奢侈品牌被怀疑是种族歧视。
在种族主义事件发生后,有理由怀疑这些高度购买的Gucci正在流向路易威登。
对于品牌而言,如何拯救消费者将是一场艰难的战斗。 
就在上周,巴黎圣母院大火爆发。凯云集团董事长兼首席执行官Francois-Henri Pinault在火灾发生后立即发表声明,并将通过家族企业Artemis捐赠1亿欧元至7.57亿元用于重建巴黎。
巴黎圣母院。
然后,LVMH董事长兼首席执行官Bernard Arnault也宣布,该集团及其家人将捐赠2亿欧元至约15亿元人民币,帮助修复巴黎圣母院。 
虽然奢侈时尚集团如LVMH,欧莱雅和雅诗兰黛都宣布捐款,凯云集团作为第一个发表声明的奢侈品牌集团,无疑赢得了更多的消费者青睐。
在Francois-Henri Pinault家族发表声明后,他们会立即放弃捐赠带来的税收优惠来表达他们的诚意,并相信法国纳税人不应该负担。 
 LVMH捐赠的2亿欧元已成为奢侈时尚行业的最大贡献,该集团也在此次事件中受到高度关注。

与凯云集团相比,LVMH也收到了一些舆论噪音。开云集团的创始人家族首先放弃了减税政策,法国人民立即质疑LVMH从高税收减免中获得捐款的动机。
业内人士也认为,跟随凯运集团的LVMH行为也有类似的效果。 
在这方面,Bernard Arnault在年度股东大会上强调, LVMH和Arnault家族投资公司不会享受任何减税优惠,并对法国人民的评论感到遗憾。在今天的法国,即使你为了共同利益而做了一些事情,
批评,在其他国家,我们也会受到赞扬。 
人们是否认为这个集体活动纯粹是社会性的慈善行为或从功利主义的角度推测事件背后的商业目的,不存在解释公司行为的唯一积极解决方案。这不仅是现代社会的复杂性,也是实施方式。
奢侈品行业的面孔和衬里。 
奢侈品的销售是抽象的,它与人们对品牌的感知和情感密切相关,这是面对的奢侈品牌。
在奢侈品牌销售的抽象意义下,商人对品牌溢价的仔细计算。
消费者的新鲜感将消失,但为了让消费者长期成为该品牌的粉丝,有必要涉及商业技能,这是奢侈品牌的天才。  ## #保养面部和衬里并不容易,尤其是在风险越来越频繁的奢侈品行业。
奢侈品牌现在需要应对来自各方的失败和惊喜,因为他们站在年轻消费者面前,具有更成熟的意识,不断变化的社交趋势,以及带放大器的社交媒体,从而加速信息传播。
无限放大情绪。 
消费者可以因品牌营销活动而投票选出品牌,或因为他们无意抵制品牌。
正如人与人之间的结合难以消除一样,奢侈品牌与罪犯之间的无形障碍也将长期存在于两者之间。品牌只关心维持消费者情绪平衡的平衡。 
从客观舆论的角度来看,凯云集团确实重新获得了巴黎圣母院捐赠的公关活动。
但很明显,Gucci暂时无法放松警惕。
脚注信息

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